Jak získat a neztratit autoritu aneb Proč má maminka vždycky pravdu
Dana Dobrovská, 2/2005Alena Vališová, Richard ŠubrtPraha, ISV 2004. 116 s.Zvládání sociálních kontaktů představuje jednu z klíčových způsobilostí požadovaných od jedince v pracovním i osobním životě. Přesto mnoho lidí negativně pociťuje jejich reálnou povrchnost a nevěrohodnost a usiluje o jejich obnovu.Autorita není tématem běžných diskuzí. Spíše patří ke stále přítomným, ale nereflektovaným pojmům. Původní latinské auctor - tvůrce, činitel a auctoritas - vážnost, vliv, moc, sice k intuitivnímu uchopení pojmu vybízí, alevšeobecně uznávané definice zdaleka jednotné nejsou.Cvičebnice sociálních dovedností, jak autoři svoji novou knížku charakterizují, nabízí průvodce všem zájemcům o budování či obnovu kvalitních mezilidských vztahů. V první kapitole je vysvětleno, co je a není autorita.Autoři se přiklánějí k jejímu vymezení v podobě sociálního vztahu mezi lidmi - mezi nositeli autority a jejími příjemci. Autoritu považují za antropologickou konstantu, která spoluvytváří pravidla skupinového života,organizační řád skupiny, spolupodmiňuje její biologické přežití, rozvoj jedinců i předávání zkušeností z generace na generaci.Obsahem druhé kapitoly jsou typologie autority a kritéria jejího členění. Rozlišuje se autorita v malých skupinách, obvykle neproblematická a přirozená, na rozdíl od společenských makroskupin, ve kterých může autoritanabýt podoby moci.Následující kapitoly se již obracejí k nositeli autority a charakterizují některé součásti jeho osobnosti, míru sebevědomí, odolnost vůči zátěži a empatii ve verbální i nonverbální komunikaci. Nechybí zmínka o negativníchosobnostních modelech, k nimž patří například autoritářství.Důležitou součástí knížky jsou testy s otevřenými a uzavřenými položkami, jimiž může čtenář postupně procházet a opakovaně se k nim vracet. Může posoudit míru individuální aktivity v životní pozici, schopnost odolávatnáročným životním situacím, zamyslet se nad vlastním sebevědomím nebo ochotou přiznat vlastní chyby."Na čem závisí sociální úspěšnost? Co podmiňuje, že si nás lidé váží, že nás respektují, či naopak? Lze rozvíjet přiměřené sebehodnocení a sebevědomí? Jak se bránit zneužití moci?Skutečná autorita myslí, cítí i koná. Autorita není bez svobody a odpovědnosti."To jsou některé příklady otázek a výroků, s nimiž je možné se v knížce setkat.Autoři nepředkládají osvědčené návody, spíše naznačují obecná doporučení s otevřeným koncem. Přemýšlivější čtenář si jednotlivá cvičení může individuálně ověřovat, doplňovat a přizpůsobovat na základě osobní reflexe.Charakteristika přirozené autority maminky je pouze jedním z příkladů.