Znáte osobnost svojí firmy?
Jakub HučínAtelier Bathe, 4/2004
Hodnotové orientace zaměstnanců i manažerů, jejich chování a komunikace, to vše vytváří firemní kulturu. Formálně ji sice stanovuje management organizace, záleží ale na zaměstnancích, zda ji přijmou za svou.Firemní kultura se netýká jenom zaměstnanců v kancelářích, ale i provozu v dílnách. Firma si v jejím duchu zaměstnance vychovává již od učňovské přípravy.
Nejsem podjatý. Souhlasím s první částí příspěvku Zbyňka Vybírala v anketě v březnové Psychologii dnes. Neznám psychologa Karla Humhala. Nevzpomínám si na žádné z jeho televizních vystoupení. Sám jsem si již před časem řekl NE anabídky na televizní"minutky"od té doby odmítám. Nemám nic proti konfrontační kritice. Naopak, může být solí médií. Musí ale dát šanci i druhé straně. Obviní-li významný kolega Karla Humhala v druhé části svéhodiskuzního příspěvku z toho, že spoluvytváří obraz psychologa jako brouka Pytlíka a žvaniče, mělo být uvedeno, přesně kdy a jak tak Humhal činil. Čtenář si pak učiní závěr sám. Možná bude za Pytlíka považovat kritika, možnákritizovaného. Lze samozřejmě i jinak, rafinovaněji. Příklad z historie:"Rozdrtíme argumentaci štváčů, co poplivali vše, co nám drahé, jakýmsi pamfletem, tzv. chartou,"prohlašovali mocní a nevadilo jim, že chartuvětšina neznala. Každé srovnání pokulhává. Ale Karel Humhal není až takovou hvězdou obrazovek, aby ho znal a dokázal jeho projev identifikovat ne-li každý, tak mnozí. Tím spíše by měla být dána možnost posoudit konkrétní,přesně specifikovaný, doložený a citovaný příklad jeho provinění. Pokud člověk, jenž sám o sobě v časopise prohlašuje, že"se zabývá různými otázkami lidské komunikace,"zaškatulkuje kolegu jako někoho, kdo"mluví v klišé a o ničem", mám dvě možnosti. První - přijmout pana doc. Zbyňka Vybírala za"Rodiče", jehož hodnocení mají bez možnosti ověření platnost zákona. Nebo - s vědomím, že takto probíhá vpsychologickém médiu diskuze o etické hranici vystupování psychologů v médiích - citovat Ilfa a Petrova:"Pohovka byla tak brčálově zelená, že na první pohled bylo zřejmé, že možné je všechno". Sloupek s anketou byl vPsychologii dnes č. 3 spíše do modra, ale jinak... V prvním případě bych se se svými problémy svěřil psychologu Humhalovi asi tak rád, jako bych se nechal operovat od MUDr. Cvacha blahé televizní paměti. Opravdu si na rozdíl odDietlova prototypu karieristy a všeho schopného blba zaslouží živý člověk takové stigma? P.S.: Titulek mé glosy byl zvolen úmyslně v naději, že bude atraktivnější, než původně zvažované"Ve jménu kázání vody nepijmevíno". Snad ta snaha po atraktivitě není neetická.
stručněAktivní uplatňování politiky rovných příležitostí je pro mnoho zaměstnavatelů velkou neznámou, protože informace o konkrétních postupech a opatřeních nejsou příliš dostupné a nejsou brány jako běžná součást řízení lidskýchzdrojů. Proto byl začátkem ledna 2004 spuštěn webový portál, který je určen především zaměstnavatelům, ale můžou ho využít i zaměstnaní, odborná veřejnost a samozřejmě studující. Hlavní součástí portálu jsou překladyzahraničních textů s tematikou týkající se uplatňování rovných příležitostí v zaměstnávání, podpora žen, politiky na podporu slaďování rodiny a pracovního života, opatření pro pracovní prostředí přátelské rodině aj. Cílemprojektu je v první řadě zprostředkovat informace o nejrůznějších aktivitách realizovaných v praxi.
Pouhé pomyšlení na to, že by se nám mohlo po spolknutí léku ulevit, způsobí úlevu. Dvě studie týkající se principu fungování placeba byly uveřejněny v únoru v časopisu Science. V první studii autoři z University of Michigan aPrinceton University monitorovali u pokusných osob jejich mozkovou aktivitu pomocí techniky magnetické rezonance (MRI). Během tohoto monitorování stimulovali ruku každého člověka elektrickými šoky a vysokou teplotou. Jak sedalo očekávat, bolest způsobovala aktivaci příslušných nervových drah. Poté potřeli kůži v místě dotyku elektrody obyčejným tělovým mlékem, avšak pokusným osobám řekli, že jde o speciální krém, který snižuje vnímání bolesti.Když byl za těchto podmínek experiment opakován, pokusné osoby uváděly významně menší pociťovanou bolest. Také oblasti zodpovědné za vnímání bolesti v mozku vykazovaly na MRI nižší aktivitu. Jedná se o stejné oblasti mozku,které reagují na léky proti bolesti. V další části pokusu potřeli výzkumníci stejná místa na rukou stejným krémem, avšak pokusným osobám řekli, že se jedná o neúčinné placebo. Nyní se opět subjektivní vnímání bolesti vrátilo kpůvodním hodnotám. Lékaři vědí o fungování placeba již dlouho. Dosud se však předpokládal pouze psychologický mechanismus fungování placeba. Aktuální studie dokládá působení placeba i na neurofyziologické úrovni.
Asociace nestátních organizací zabývajících se prevencí a léčbou drogových závislostí (A.N.O.) vydala 28. února v souvislosti s aktivitami KDU-ČSL prohlášení, v němž mimo jiné uvádí:"V reakci na tiskovou zprávu"KDU-ČSL vyhlašuje válku drogám"sdělujeme, že odmítáme již několik let přetrvávající tendence využívat oblasti prevence a léčby drogových závislostí k dosahování politických cílů či osobních ambicí. Právě tytotendence vedou ke zkreslování údajů a vytváření nerealistických představ, a tím v důsledku k bagatelizaci závažného problému a dosahování úspěchů při jeho řešení. Tvrzení o současné situaci, uvedená ve zmíněné zprávě KDU-ČSL,jsou zkreslující, či dokonce zcela nepravdivá."A.N.O. zřejmě reaguje na tvrzení, že společnost je neustále přesvědčována, že experimentovat s drogami je normální, a tak je celá alarmující situace znevažována; případně nazdůraznění, že veřejné prostředky, které společnost na protidrogovou politiku vynakládá, jsou podle NKÚ zneužívány. KDU-ČSL navrhuje změny v protidrogové legislativě, zejména nulovou toleranci k dealerům a překupníkům; výraznézvýšení trestnosti pro ty, kteří prodávají drogy mladistvým, stanovení přesného množství drogy, jejíž držení u drogově závislého není trestné. Držení drogy nad toto množství pak musí být závažným trestným činem. Mimo jinélidovci navrhují i přípravu samostatného"protidrogového zákona", který shrne do jedné normy oblast prevence, represe i resocializace. A.N.O. doporučuje soustředit se na koordinaci (zvýšení skutečné spolupráce,odpovědnosti a povinností všemi relevantními rezorty), kvalitu (dokončení zahájeného procesu certifikací služeb, rozvoj hodnocení kvality služeb, podpora výzkumu), financování (vytvoření stabilního a pružného systémufinancování státem garantovaných služeb) a specifické programy (podpora a rozvoj cílených aktivit v oblasti primární prevence, vězeňství, ambulantní léčby a problematiky užívání OPL romskou populací).
stručněSlunce je možná klíčem k mnohamilionovým úsporám za léky proti bolesti. Bruce Rabin z University of Pittsburgh zjistil, že pacienti, kteří jsou po operacích umístěni v prosluněných nemocničních pokojích, užívají výrazně méněléků proti bolesti - asi o 21 % méně než srovnatelní pacienti v tmavších pokojích. U pacientů ve světlých pokojích byla také zjištěna nižší hladina stresu a tito lidé subjektivně vnímali méně bolesti v pooperačním období.Výzkum byl proveden na souboru 89 lidí po operacích páteře a byl prezentován v březnu na konferenci Americké psychosomatické společnosti v Orlandu.
stručněPokud jste vysoce vzdělaná žena a současně jste obézní, pak máte vyšší riziko, že nadváha negativně ovlivňuje váš příjem. Vyplývá to z nedávného výzkumu finských vědců. Ten ukázal, že vysoce vzdělané obézní ženy vydělávají vprůměru asi o 30 % méně než stejně vzdělané ženy, které obezitou netrpí. Pokud jde o profese, týká se tato souvislost především tzv. bílých límečků. Naopak u žen s nižším vzděláním, např. u manuálně pracujících, podobnázávislost obezity a výše platu neexistuje. Také u mužů nebyla podobná souvislost zjištěna. Podle autorů z Helsinské univerzity není obezita pro muže tak socio-ekonomicky stigmatizující jako pro ženy. Výzkum byl proveden nasouboru 2314 mužů a 2068 žen a byl publikován v březnu v časopise American Journal of Public Health.
stručněChcete svůj mozek udržovat v co nejlepší formě? Pak se snažte zařadit do svého jídelníčku jablka a jablečný džus. Podle nejnovějšího výzkumu vědců z University of Massachusetts, který byl uveřejněn v časopise Journal ofNutrition Health and Aging, totiž konzumace jablek a jablečných džusů vede ke zlepšování paměti a schopnosti učení. Podle hlavního autora studie, Thomase Shea, působí jablečná šťáva proti oxidačním procesům v mozku, které sepodílejí na poruchách souvisejících se stárnutím (např. Alzheimerova choroba). Konzumace jablek a jablečných džusů může podle Shea mít vliv na udržování duševní svěžesti a dobrém fungování mozku v průběhu života.
stručněRočně dochází na silnicích k mnoha dopravním nehodám, při kterých bývá řada lidí těžce zraněna a usmrcena. Touto problematikou se zabývá řada státních institucí a je někdy lépe, ale většinou hůře ošetřena řadou zastaralýchzákonů, právních předpisů a vyhlášek. Ti, kdo se stanou buď přímými účastníky nebo pozůstalými, často zjišťují, že to, co se po nehodě odehrává, není zaměřeno na pomoc postiženým, ale na to, jak co s nejmenšími problémy celouzáležitost po stránce trestněprávní vyřešit. Potíže a starosti jednotlivých postižených většinou nikoho nezajímají. Účastníci dopravní nehody nebo pozůstalí se se svým velkým doživotním traumatem vyrovnávají různě. Někdovyhledá pomoc psychologa, někdo se uzavře sám do sebe, jiný cítí potřebu svoji bolest někomu sdělit, popovídat si o problému. Většina těchto lidí přichází do styku se zákonem poprvé, naprosto nepřipravena a pod velkýmpsychickým tlakem. Tyto problémy se rozhodlo v rámci svých možností řešit zakládající občanské sdružení. Prosíme tímto odbornou veřejnost o pomoc. Svou radou a profesionálním přístupem pomůžete postiženým pomoci zorientovat sev nelehké životní situaci. Kontakt: Miluše Vondrušková, Počátecká 2/1020, 140 00 Praha 4, tel.: 737 859 819, e-mail: p.vondruskova@seznam.cz.
stručněPo přijetí dokumentu Světové banky o alkoholických nápojích ze 7. března 2000 nedošlo ze strany této instituce k žádné nové investici do výroby alkoholu. Důvody jsou zřejmé. Ve zmíněném dokumentu se mimo jiné uvádí, že alkoholpůsobí pětkrát více úmrtí a zneschopnění než ilegální drogy. V mužské populaci se alkohol celosvětově podílí 9,8 % na letech ztracených v důsledku nemoci nebo smrti. Zpráva také upozorňuje na souvislost mezi alkoholem achudobou. Zdůrazňuje se v ní, že alkohol není zboží jako každé jiné, protože vyvolává závislost a přináší řadu dalších závažných škod. V prevenci doporučuje Světová banka komplexní programy, které by měly zahrnovat vyššízdanění alkoholu v nápojích, tvrdé sankce za porušování předpisů týkajících se alkoholu u řidičů, snižování dostupnosti alkoholických nápojů, naprostý zákaz reklam a propagace alkoholických nápojů atd.
Navazuji na úvahu kolegy Zbyňka Vybírala (Psychologie dnes, 2004, 3, 33-35) o dogmatech současné psychologie. Pokusím se naznačit vybraná rizika, která mne znepokojují.1. Zjednodušená interpretace složitě podmíněných dat jedinou teoretickou koncepcí. Tak třeba: Vývojové potíže dítěte v časném věku mohou být vykládány velmi různě: genetické poruchy, zdravotní stav, temperament, porodníobtíže, nesnáze a stresy v těhotenství, poporodní deprese matky, nejistá vazba matka-dítě, obtížné sociální či ekonomické poměry rodiny (pokud vůbec existuje), chybný výchovný styl atd. Výklad souvisí s teoretickou orientacíautora, jeho prekoncepcí či se snahou hledat jednoduchá vysvětlení. Zjednodušení je na první pohled přijatelné, dostane se do učebnic, promítne se do praktických rad, jak postupovat - a dogma je na světě. Nápravou může býtsystematický, srovnávací výzkum, který se opře o dlouhodobá šetření. Příklad z domácí scény: Systematický výzkum sociální opory, prováděný širokým týmem, řízeným J. Marešem (2001, 2002, 2003). Nebo důkladné kasuistické studievývoje dětí narozených se závažným poškozením (Sobotková, Dittrichová, 2003).2. Při sledování literatury je nápadné, že mnohé teoretické koncepce mizí, aniž by byly výzkumně vyvráceny. Vyjdou jaksi z módy a přestane se o nich mluvit. Nějakou dobu přežívají v učebnicích, ale i tam časem vymizí.Obvykle se z jediné metodiky vytvoří pocit objevnosti, přecení se její význam, zjištěné nálezy se nekriticky zobecní. Pohotoví autoři metodiku"vyždímají", něco se mírně změní, vypustí či přidá. Je to v podstatěvariace na stejné téma bez tvořivé invence. Snad působí nekritické nadšení, snaha rychle a snadno publikovat a pak přejít na jiné lákavé téma, které přijde do módy. Jen málo autorů se dokáže po léta zabývat jedním problémem,sledovat kritickou literaturu, systematicky postupovat ve výzkumu a rozvíjet zvolené téma. U nás sem asi patří Madlafousek při výzkumu instinktivního chování ("od Lorenze k evoluční psychologii a důsledkům provýchovu"), Brichcín při výzkumu vůle či Matějček při sledování dětí žijících v sociálně rizikových podmínkách.3. Ve většině odborných studií se používají krátkodobé postupy s jedinou metodikou. Svět se však rychle mění, vývoj jedince je v mnohém kontinuitní, v mnohém diskontinuitní, objevují se body obratu, důležité životníudálosti, pozvolné změny jak v okolí, tak při zrání jedince, působí proměnlivé sociální, ekonomické, ekologické i organizační okolnosti a životní trajektorie mají velmi různý průběh. K tomu ještě přistupují různé kultury aetnika, která se setkávají. Neobejdeme se proto bez dlouhodobých a srovnávacích studií. Časem zjistíme, kolik zjednodušených či přímo chybných závěrů se traduje bez pochopení pro vývojové změny.4. Vybíral naznačuje potřebu vrátit se k debatám o výuce psychologie na vysokých školách. Má studijní anamnéza: Před více než 50 léty jsem 6 semestrů navštěvoval přednášky profesora Stavěla z obecné psychologie. Po krátkémúvodu pan profesor přednášel po celou dobu vnímání. Vykládal desítky pokusů i protipokusů, teorií i jejich kritického hodnocení. Příliš nás to nebavilo, jiná témata byla přece lákavější. Pan profesor se na naše přání jenironicky usmíval a říkal:"to si můžete nastudovat z učebnic"- a pokračoval ve výkladu florového kontrastu... Pak jsme se chystali na zkoušku, četli v učebnicích kapitolu o vnímání a pochopili, že výklad v nich jezjednodušený, mnohdy chybný a chceme-li opravdu studovat, musíme jít do pramenů. Jistě - za doby profesora Stavěla to bylo snazší. Literatury bylo mnohem méně, většinou v němčině, prameny až do konce války dostupné. Jakpostupovat dnes mezi Scyllou konzervativních učebnic a Charybdou rozsáhlých nepřehledných a často nedostupných pramenů? Snad vycházet z textů učebnic, v přednáškách některé partie podrobně a kriticky rozebrat, využívatspecializovanou četbu, přizvat odborníky, zadávat aktuální seminární práce - a každý rok přednášky upravovat. Umíme to?5. Snad nejdůležitější moment však je odpovědnost psychologa za vlastní činnost - tedy otázky profesní etiky. K tomuto tématu je třeba se vracet, vykládat je studentům i sami sobě. O tom snad někdy jindy.
Spánek ohrožují partneři
-red-ilustrační foto (c) vaško, fotobanka.cz, 4/2004
Sdílet s partnerem lože nemusí být vždy jen příjemné, ale může přinášet i problémy. V nedávném výzkumu amerických vědců (Harris Interactive Survey) téměř každý čtvrtý dotazovaný (24 %) uvedl, že poruchy spánku partnerainterferují s jeho vlastním spánkem. 47 % lidí z této skupiny přichází nejméně o 3 hodiny spánku týdně, 23 % dokonce o více než 5 hodin týdně. Poruchy spánku jednoho z partnerů mohou podle odborníků výrazně ovlivnit i kvalituspánku druhého partnera, který pak často trpí ospalostí během dne. Poruchy spánku jsou přitom v řadě případů způsobeny jen špatnou spánkovou hygienou a lze je úspěšně léčit. Výzkumu se zúčastnilo celkem 1361 dospělýchAmeričanů, kteří většinu nocí sdílejí postel se svým partnerem. 71 % z nich uvedlo, že alespoň jeden z dvojice partnerů má zkušenost s insomnií (nespavostí). Více než čtvrtina dotazovaných (28 %) uvedla, že příznaky insomnietrpí oba partneři. Nejčastějšími příčinami narušení spánku ze strany partnera bylo chrápání (34 %), převalování se a neklid na lůžku (15 %), nespavost (14 %) a pohyby matrace (14 %). Insomnie je nejčastější poruchou spánku aodhaduje se, že v USA postihuje asi 58 % dospělé populace. Nejčastěji bývá tato porucha léčena kombinací behaviorální psychoterapie a medikamentů, které postiženému pomáhají večer usnout a v noci spát, aniž by ovlivňovaly jehofungování během dne. Z výzkumu vyplynulo, že pokud se člověk trpící poruchami spánku začne léčit, může tím efektivně pomoci zlepšit kvalitu spánku nejen u sebe, ale i u svého partnera.Uvedená studie přinesla i další zajímavá zjištění:•Více žen než mužů uvedlo, že poruchy spánku partnera narušují jejich vlastní spánek (29 % versus 17 %).•Insomnií trpí nejčastěji ženy ve věku 45-54 let (47 %).•17 % dotázaných uvedlo, že spánek jim narušuje jejich domácí zvíře.•13 % dotázaných uvedlo, že spí lépe, pokud je jejich partner pryč (resp. spí v jiné posteli).•11 % dotázaných uvedlo, že partner narušuje jejich spánek tím, že se do pozdních hodin dívá na televizi, sedí u počítače, nebo si čte.•Pouze 7 % dotázaných uvedlo, že je partner udržuje v pozdních hodinách v bdělém stavu kvůli sexu.Poruchy spánku jednoho z partnerů mohou podle odborníků výrazně ovlivnit i kvalitu spánku druhého partnera.