Výběr zaměstnanců. (Zkoušky, testy, rozhovory)

Luděk KolmanPraha, Linde 2004. 175 s.Publikace nabízí komplexní pohled na využití metod psychologie práce a organizace při výběru zaměstnanců. Jako jedna z mála svého druhu zasazuje tradici výběru zaměstnanců do širšího kulturně-historického kontextu a zároveňupozorňuje na možná úskalí, s nimiž se v této oblasti můžeme setkat. Nastíněny jsou základní poznatky týkající se výběru zaměstnanců - a to jak z pohledu psychologie práce a organizace, která často připravuje vlastní metodyvýběru, tak i z pohledu jiné odborné disciplíny, managementu lidských zdrojů, který je za výběr zaměstnanců zpravidla zodpovědný. Autor se snaží poskytnout majitelům menších firem i manažerům lidských zdrojů ve většíchorganizacích soubor konkrétních poznatků, který jim může být nápomocen při rozhodování o výběru zaměstnanců. Mohou se po jeho přečtení rozhodovat na základě souboru informací o možnostech, jaké skutečně mají, a ne pouze nazákladě reklamní kampaně personálních agentur. Kniha je členěna do pěti kapitol a několika podkapitol. Obsahuje přehledný slovníček pojmů a zkratek, který může být užitečný zejména pro čtenáře - nepsychologa, stručný rejstřík,bohatý seznam literatury a praktické přílohy, uvádějící například soubor otázek, jež je možno přímo užít při přijímacím rozhovoru. První z kapitol čtenáře uvádí do souvislostí vzniku výběru zaměstnanců. S historickým vývojemobsazovaných pozic je nedílně spjat i vývoj užívaných metod. Kapitola druhá popisuje vývoj psychologického testování jako metody předvídání toho, jak se člověk bude chovat v budoucích situacích. Uvádí základní náležitosti,které musí testy splňovat, aby mohly být používány, včetně etické stránky psychologického testování. Tím napomáhá při ověřování kvality nabízených nástrojů. Třetí kapitola se věnuje postupům užívaným při návrhu a ověřovánímetod pro výběr zaměstnanců. Jsou zde diskutovány jak ekonomické a finanční, tak i sociální a morální důsledky výběru zaměstnanců. Ve čtvrté kapitole je čtenář seznámen s možnostmi využití i zneužití výsledků výběrového šetřenía také s postupy, jak se případnému zneužití bránit. Z praktického hlediska je takový návod skutečně neocenitelný. V závěrečné kapitole se Kolman soustředí na vedení a přípravu rozhovorů pro přijímací řízení. Je věnovánapřevážně praktickým radám, které autor označuje jako umění vést přijímací rozhovor. Publikace je psána pro široké spektrum čtenářů, čemuž odpovídá čtivá forma, časté (místy poněkud neortodoxní, ale o to poutavější) příklady apřirovnání. Cílem práce je dle autora:"Popsat výběr zaměstnanců tak, aby poznatky v práci obsažené v konkrétních případech umožnily lépe posoudit možnosti různých přístupů k výběru zaměstnanců, včetně těch, které seobjevují v nabídkách personálních firem a agentur."Zdá se, že tohoto cíle se u recenzované publikace podařilo dosáhnout.

Placená zóna

Hana Chamoutová